プライバシーポリシー

株式会社ミドリノキ保険（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、その適切な保護に努めます。当社のオンラインプラットフォームおよび関連サービスを通じて提供される個人情報の収集、利用、開示、保護に関する方針を、このプライバシーポリシーにて説明します。

1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人を特定できる情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、金融情報など、保険契約の締結および関連サービス提供のために必要な情報。
• 保険関連情報：保険金請求履歴、健康状態に関する情報、財産の詳細、事業内容など、当社の提供するエコシステム保護保険、気候変動適応型農業保険、自然災害補償、持続可能な森林保険、環境賠償責任保険、炭素クレジット保険、生物多様性オフセット保護に関連する情報。
• 取引情報：当社のサービス利用履歴、支払い情報、契約詳細など。
• 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、訪問日時、閲覧ページなど、当社のウェブサイト利用時に自動的に収集される情報。
• その他：お客様が任意で当社に提供する、アンケート回答、お問い合わせ内容、フィードバックなど。

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 保険契約の締結、維持、管理、および保険サービスの提供のため。
• 保険金請求の処理、査定、支払いのため。
• お客様からのお問い合わせ、ご要望に対する対応のため。
• 市場調査、商品開発、サービス改善のため。
• 当社の関連商品やサービスに関する情報提供、推奨、およびマーケティング活動のため。
• 不正行為の防止およびセキュリティ確保のため。
• 法的義務の遵守および規制当局の要請への対応のため。
• 当社のウェブサイトの運営、保守、改善のため。

3. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合。
• 保険契約の履行、保険金請求の処理、その他本サービス提供に必要な範囲で、保険会社、再保険会社、医療機関、弁護士、提携企業などの第三者と共有する場合。
• 法令に基づく場合、または国の機関若しくは地方公共団体若しくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
• 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、厳重に管理します。これには、データの暗号化、アクセス制限、従業員の教育などが含まれます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

• 開示請求：当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利。
• 訂正・削除請求：お客様の個人情報に誤りがある場合、その訂正または削除を請求する権利。
• 利用停止・消去請求：個人情報の不適切な利用や収集があった場合、その利用の停止または消去を請求する権利。
• 同意の撤回：個人情報の処理に関する同意をいつでも撤回する権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。

6. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイトの改善のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーは、お客様のブラウザを識別するための小さなテキストファイルであり、個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを改定することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイト上でお知らせします。重要な変更については、お客様に別途通知する場合があります。

8. お問い合わせ

当社の個人情報保護に関するお問い合わせは、以下の住所までお願いいたします。

株式会社ミドリノキ保険

〒107-0062

東京都港区南青山7-3-1 青山第一ビル14階